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无人酒店是噱头还是变革?

作者:jcmp      发布时间:2021-05-03      浏览量:0
随着无人超市、无人驾驶的兴起,“无人”已

随着无人超市、无人驾驶的兴起,“无人”已经成为时下流行的热词之一。

现如今,无人的概念也已经席卷到了酒店业。无人酒店也已经开始出现在我们的生活中,消费者可以通过移动客户端在无人酒店自主进行预订、入住、退房等。

实际上,就当下市场而言,酒店行业竞争激烈,同质化现象比比皆是,毫无亮点的住宿体验,让不少旅客体验感平平。

而诸如无人酒店、智能酒店的横空出世,除了增加酒店设计感、产品品质感, 饱含“黑科技”的智能产品更能成为酒店差异化,吸引客人、留住客人的利器。 这也是酒店进行营销的一个很好的出发点!

存在即合理,无人酒店也必然有其存在的合理性,酒店人不可忽视无人酒店的发展及应用。但是,目前国内的无人酒店还处于试水阶段, 酒店安全、机器维护、技术难点、高成本投入 等多方面还存在着亟待解决的问题。 所以就目前来说“无人酒店”还只是一个噱头,一个营销的手段!

人工智能化的无人酒店发展是潜力无限的,随着人工智能科技的发展,许多就目前来说很棘手的问题,也会在科技的发展中逐个的解决。

在未来我们也许可以通过借助人工智能科技手段来 解放基础劳动力 ,通过人性化的操作系统,进行 人与设备的交互 ,让客户在无人酒店得到更好的科技化的体验。

酒店的本质是服务,而服务需要温度和情感,这是机器难以取代的。

而无人酒店也并不是一成不变的产品,不断迭代更新科技感其实只是其中的一部分,更多的是要把科技与服务结合, 真正的从酒店服务的本质出发,来塑造“新服务”的商业模式。

虽然现在无人酒店还只是一个噱头,但我相信,随着人工智能科技的不断地发展,在不久将来的酒店业会是一场新模式的变革!

在这场新模式的变革中,无论是传统酒店的预订,还是无人酒店的预订,作为会员制酒店预订服务的网站-- 博益会将一直与您同在,让您每次都多体验一种尊享会员礼遇的服务!

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