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分析了B端获取客户的方式,以及B端客户的披露方式。

作者:jcmp      发布时间:2021-05-16      浏览量:0
吸引客户一直是企业的重中之重。TOC和T
吸引客户一直是企业的重中之重。TOC和TOB有获得客户的需求,但是他们获得客户的方式是完全不同的。TOC招揽顾客的方法很简单。虽然在Tob中只有少数几种方法可以获得客户,但是很少有企业能够在Tob业务中做得很好。

这里,根据我过去几年的TOB业务推广经验,我向您展示了获得TOB业务客户的有效途径。我希望你能学到一些东西,在晋升上少踩点坑,并尽快踏上人生之路。

本文从

1、TOB业务的客户特性

集体决策三个方面进行解释。这是我在进入Tob业务之前学到的,直到我真正做了Tob业务,我才发现集体决策确实是一个巨大的漏洞。

首先,广告不能投出说话人,很多上门咨询客户也没有权利做出决定,在后续业务客户中,几乎形成了互相找老板的习惯,而且不认为找老板会没事,你不知道老板下面哪个人有否决权,决定了交易的关键,不小心冒犯了他,一个简单的黄色。

第二,集体决策会延长谈判时间,遇到犹豫不决的客户是不太理想的,因为他们必须在客户身上花一个月的时间才能得到最终的结果。我以前见过一位客户,一遍又一遍,犹豫不决,要签合同,还暂时增加了需求,导致以前的计划都要回去做一遍,大洞。

客户数量很小。这不是绝对的,但与Toc的业务相比,客户数量确实要少得多。我是商人的朋友,他们的客户可以用手指数数,只要他们照顾一两个人,他们一辈子都不会担心吃喝。

这也是Tob业务的特点,客户数量小,但优势是客户单价高,我们的一个客户还可以贡献180万利润,遇到大R,以数千万美元作为支付单位。

少量的客户意味着大量的竞争,依靠这种关系在世界各地的竞争仍然是许多TOB企业的主流方式。在网络时代,这种方式受到了冲击。关系票据虽然有其自身的业务优势,但效率低,成本很高。

网络推广的效率是无限的。在扩大网络推广渠道后,我们公司的业绩翻了一番。如果我们把它放在传统的经营关系中,我们甚至不敢去想它。

2.在官方账户时代,TOB业务基础结构

的思想最为明显。仔细想想你的公司是否也有官方账户,而且粉丝很少。

十多年后,大家对站台建设的热情不像当初那么高,但通过我这段时间的推广,官方网站仍然是招揽客户的核心渠道。

即使移动端将一半的流量从PC端分割开来,官方网站的价值仍然很强,你可以看到百度还活着,足以证明,所以现在的官方网站不仅要建设,而且要营造高端的氛围。

当客户寻找服务时,如购买SAAS系统、大型物品、大型服务等,行为习惯是通过搜索找到合适的供应商,以PC搜索为主要习惯。移动终端在显示信息时具有自然的劣势,屏幕面积小,人工智能尚未完全普及,用户在计算机上搜索服务提供商仍然是目前主流的行为习惯。

在线客户服务是TOB业务的必要设施。作为一个官方网站的最终目标是获得客户,在线客户服务是客户转化率的保证,而没有客户服务的官方网站正在失败。

在官网上推广之前,我特别寻找了几个在线客户服务系统进行比较。百度尚桥还有其他几个系统。对于大多数企业来说,百度上桥就足够了,第一是免费的,其次是支持移动终端,每天晚上11:2:00,我的手机屏幕不时亮起,上桥提示访问者进入官方网站。

这个硬件有客户服务系统,也有软件,即客户服务技能。为了提取出最高的会话转换率,我模拟客户去同一个网站设置,起初认为越多越好的技能都是最好的,跑下一圈去找,其他是三四句话来欺骗我的联系方式。

客户服务技能越少越好。根据同龄人和我自己的知识,我还设计了三句话来吸引顾客。这三句话一出来,我们就会得到客户的联系信息,大大降低了客户的获取成本。

3。Tob业务的有效扩展渠道

百度。不可否认,百度是获得客户在Tob业务中的主要途径,70%的在线客户线索来自百度,是否有一种恨它,也离不开它的感情。做百度客户,只要做好SEO和SEM两件事,关键词排名和关键词竞标就能实现百度屏幕的推广。

说起来简单,但做起来不容易。搜索引擎优化工程,至少三个多月来,一些小公司SEO还没有看到效果,该公司可能已经倒闭。SEM很简单,花钱买客户,也是一丝不苟的工作,我们做得很好,可以得到客户的成本不到20%的同行。

在做百度的时候,记得要配备两个专员,SEM和SEO,也可以选择外包,我们不急着在百度招投标前公开招投标人员到位,与360和搜狗不同,百度招投标不包括在运营中,客户背景操作,满足可靠的人,推广成本可以节省数万人。

魔鬼的魅力在于细节,这在关键词竞标排名中得到了生动的体现,而设置一个细节可以节省10%的招待费。

360。360这个频道不想投票,答案是肯定的。存在着一种与幸存者偏见类似的认知误区,百度的人气很高,360的知名度不是很好,大多数人认为百度的客户质量高于360是理所当然的,理由是每个人都使用百度,百度对客户的质量一定很高。实际上,我跑了下来,发现事实并非如此,恰恰相反。

360可以做SEM,他们的关键词排名类似百度,百度收录,360并不遥远,如果能量足够,可以做360 SEO也可以。360小组最大的好处之一就是他们将业务打包,我们首先告诉广告公司我们的日常消费和广告时间,我们只剩下两件事要做,一是注销钱,二是数钱。

搜狗。搜狗这个频道给我的感觉是,让人爱恨,爱是手机流量比较大,恨是转化率不容易做到。由于移动端的登陆页面比PC网站更难吸引访客,在大屏幕上显示公司的产品和服务并不容易。

在PC端,是我们的一个迎风首页--海广任玉月,客户转化率可达5%,在移动端则是另一种场景。

Sogou,就像360一样,也是一个包操作。建议小组首次对这两个渠道进行投资。只要他们出钱,他们就不必一上来就招人。如果他们做不到,广告成本就会花掉,更别提了,劳动力成本也会被浪费掉。在此补充,标准的网络推广需要配备至少4人,促销、内容、客户服务和跟进,再加上四位天王,在线推广都不会有什么害处。

最后总结:

对TOB业务扩展方式做了简单的说明,这里只谈一些基本知识,更深入的如网站建设、关键词选择、客户分类等,然后继续向您解释一点,希望您能玩Tob扩展,多点订单,多点钱。

来自:Tiger谈论操作。