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拼多多活动过后订单下滑?流量出现断层?教你怎么解决(高阶)

作者:jcmp      发布时间:2021-05-01      浏览量:0
知乎的各位老朋友们!你们好!拼多多之梓陌

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众所周知, 活动流量 是平台流量结构中极为重要的一环。而且活动下的订单成交所积累的坑产能够有效提升商品的类目排名(ps: 活动流量的权重与类目权重的相关性很强,所以活动下订单产生的权重能有效提升类目排名 ),也是正因如此,提升自身商品的类目排名,在自己对应类目的类目流量池中想占得一席之地,最有效的方法就是通过 场景推广、活动 来积累坑产。这也是题外话,也是为了告诉商家朋友们活动的重要性,希望商家朋友们能对活动流量的利用引起重视。

首先商家朋友们需要知道出现这种情况的 症状 有哪些,就像你得了胃病的表现症状是胃疼一般,活动流量的浪潮过后,一旦我们没有接住足够的流量,就会产生投入产出比下降、订单量下降,随之流量急剧减少。我们在这里权且称为 “A”病 。得胃病的原因是没有按时吃饭,导致胃粘膜受损;商家朋友们得A病的原因是 没有做好活动后新的营销活动的承接以及客单价的回升,导致转化率急剧下降。转化率急剧下降导致订单量减少,再而导致坑产下降,权重下降,最后致使商品排名下降,流量最终出现断层。 所以如果已经出现这种情况,我们需要做的就是通过最有效的方法把坑产( ps:这里的坑产为有效坑产,补单未出评的单所积累的坑产均为无效坑产 )补上;当然,我们这里会选择 最优方法 ,而不是盲目填补漏洞,毕竟我们需要 考虑修补成本以及修补过程中能否带来额外的权重 ( ps:地主家的孩子请忽略 )。

正餐前的点心:像活动之后登上别的资源位,获取持续的流量支持,延续坑产; 做好客户售后体验,让活动中的新客户变成老客户,形成店铺的私域流量闭环; 做返场营销(优惠券活动、拼单返现等),活动的优惠价格消失,打造别的优惠点和利益点来吸引买家…..等等,这些大家都能作为一个 操作前提 来考虑,这些都比较简单,就不细说了。下面给商家朋友们提供能有效解决的方法,可以从以下几个方面入手。

第一个方面,搜索推广拉回

活动期间,平台汇入了大量的新的流量,活动的流量巨大且斑驳,店铺的人群精度受损、人群标签被打乱,导致店铺的引流效果和商品的转化效果降低。所以说需要通过搜索推广的优化来 重新优化、拉精人群 。

1. 关键词部分 :选出往常搜索推广效果(ps:核心观察数据= 点击率、投产比 )最好的核心关键词,提升其出价(ps: 一个关键词背后就是一个流量池 ),让自己商品在最佳关键词下的流量池内重新洗涤和优化商品的人群标签,重新完善和精准商品的人群标签。同样,如果有数据效果(ps:核心观察数据=点击率、投产比)好的词也提升出价。

2. 定向人群部分 :着重投放 访客重定向 一段时间。对在活动期间未进行购买的顾客进行拉回,而且这种顾客的人群标签也是极为 精准 的,一旦成交,对商品权重的裨益是十分大的。另外,如果此时有部分定向人群的数据效果(ps:核心观察数据=投产比)比较好,可以提升溢价,以此扩大活动战果,承接住足够的活动流量。

3. 创意图部分 :智能创意的 投产比 高,则流量分配多一些;静态创意的投产高,则流量分配多一些。我们此时不考虑点击率,因为我们需要一个较高的投产来稳住订单量,从而稳住坑产,从而稳住排名,尽最大可能接住足够的活动流量。

4. 总结 :综合上面三点,我们此时需要控制的核心数据是 投产比 ( ps:但是此时我们不追求高投产,因为此时高投产和高订单是不可能同时存在的,我们此时只需要一个合适投产比即可,这个要切记,多理解一下 ),从而保证订单的数量,打造一个足够大的“ 碗” ,来接住我们所能接住的活动流量, 碗 越大,则能接住的流量就越多。

第二个方面,多多进宝拉回

前提:这里的操作不是单独的,而是配合上面的第一个方面同时进行,也就是说配合搜索推广的拉回方法,同时进行,双管齐下 ,方获得最好的效果。这里对于搜索推广也再解释一下:搜索推广我们提高基础出价,加大基础流量池(ps:当转化能力处于一定的状态,流量池的扩大能提升订单量,这个应该都能理解哈),从而提升店铺的整体单量,不能过多的考虑投产比,一般持平或者小亏都可以接受(ps:在活动过后,价格回升,此时高投产、高订单的状态几乎不可能存在),这种状态保持一段时间之后(ps:一般三天左右),类目排名稳定之后,自然流量就会快速融入进来,转化率也会快速回升,所以商家朋友们不用担心会处于持续亏损和投产上不来的情况。恰恰我们的自然流量的融入速度和转化率的回升速度会在普通商家的两倍以上。比如,普通商家转化回升在7天后,甚至更长,而这时我们只需要三天左右。 (ps:这里商家朋友们多理解、消化一下)。

1. 时间节点确认 :在活动开始之前,或者活动期间就联系好团长,先和团长谈好什么时候开始推,确认好时间节点,不要出现坑产断层,导致整盘操作毁于一旦。

2. 权重正向积累确认: 通过多多进宝提升的gmv,形成一个较高的排名,此时的排名引进的自然订单的利润占比减去(或者加上)多多进宝盈亏,以此公式下,如果有盈利,则可以持续通过多多进宝为单品带来权重,为单品持续做排名,从而获取更多的流量,形成正向反馈。(ps:多多进宝大部分商家是亏损状态,商家朋友们对于多多进宝的使用切勿盲目,一定要知道自己为什么要使用多多进宝,切勿盲目亏损)。

最后,平台的大活动有很多,如果这次吃了亏,商家朋友们不要气馁,下次就是大家的机会。切勿到时候忘记怎么操作了, 建议收藏 。分享完了是不是该......

最后,祝各位商家朋友们新年快乐,在新的一年财源广进,gmv节节高升。