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一招教你解决 拼多多新店铺没有流量,没有订单的困境

作者:jcmp      发布时间:2021-04-16      浏览量:0
大家好,我是运营知识储藏间。很多朋友都在

大家好,我是运营知识储藏间。

很多朋友都在问我,是不是拼多多的流量变少了,其实拼多多的流量一直以来都是很大的,只是现在流量碎片化后变得更加精准。

以前1万流量进店,转化率只有4%,现在1万个流量进店,较好甚至可以做到8%,由此可见现在的流量是通过不同的渠道进店,进店的人群不同了。所以碎片化的流量对现在的店铺来说有百利而无一害的。

在碎片化流量的时代中,我们更要往店铺基础工作开展、过程的优化、产品的更新上去着重加深优化,因为细节会决定成败,产品也能决定流量精准度及拼多多给予的流量精准性。

从UV价值上看到的转化率强度,可以说越难抓住的流量转化率就越高,这代表着我们的搜索推广投放上,要加深更大的力度做好。

再从看看店铺服务数据,看看纠纷退款率、介入订单数量多少,如果这类型的订单较多,那店铺的权重展现就会越来越低,展现的几率也会变小。这就更难抓取到后期的精准人群和精准展现了。

从商品数据对比上,看出进店访客的对店铺款式的挑剔是否有很强烈的感知。这也可以看出消费者对店铺的粘性、对产品的认可程度是多少,从而转化成老客户,对店铺是有非常大的好处的。

那以上说的这几个点,就简单略过一下,因为只是让大家知道的是,我们想要得到这些精准流量,得到更好的展现,我们就要从运营的基础上入手,到最后才能爆发店铺,展现到我们想要的人群面前,获取更好的点击、转化。

产品上架前,我们必须做好的第一步肯定就是:视觉内功、文案、内页、海报等:

一个产品最基础的内功内页都完善不到的话,系统也是很难给到我们更好的推送、展现的。比如我们全店布局是以连衣裙为主的,那么最后我们主推的款式既然是卫衣,那店铺定位也乱了。那如果我们是做男装为主的,最后男鞋、男帽、男装一起做了,这样不但影响拼多多对我们店铺的一个考核指标,还有人群进店的转化率降低,更会影响整店的权重。对于店铺视觉这块都是大同小异的,我们只需要做到满意顺眼就可以,重点还是后面的操作上如何修改。

产品上架后,我们需要做的第二就是测款了:

款式上架后,我们就要进行款式的布局、测款测试了,那如果上了10款商品,我们必须要测试出哪个款合适我们推的,我们怎样分为店铺的主推款、引流款、利润款,都是要通过测款出来数据后才能更好定论的。

从点击率高,但是转化率低的商品,我们可以看停留时间的长短,去优化详情页、文案、评价、优惠方案等,但是优化完之后还没得到很好的反馈,那我们就可以直接暂时放弃这个款,从而去加大力度推别的款式了。

如果是点击率高,转化率也高的,那自然就能成为店铺的主推款了,也是要看当时候的定价和方案,如果价格低且利润也很低,那可以作为市场的引流款去做,再尝试测试其他的主推款。

点击率低,转化率高,那这个时候可以优化主图的文案,当然也可以优化你搜索推广关键词的出价,也能优化场景展现的人群定位。

点击率低,转化率也很低,超过7天不断的优化调整还是不行,直接放弃。

说了测款的技巧,但是没说方法,自己也有点说不过去了,那就简单的说下测款的方法是如何的:

1.老客户测款: 这个是最简单,而且有效,也比较少耗费的方法,是可以着重尝试测新款的方法。

2.直通车搜素推广测款: 这个方法很多大神也都在一直强调提过,这个不说太多,就说下测款可以新建2个计划,主要做引流计划和场景计划,不断的优化测款,这样能省下不少的花费,而且数据得来的精准度也较强。

3.分流新品测款: 用比较好的款式,流量导入引导老客户或新来的客户看到新品,这样测试转化率。

4.第三方渠道测款: 只要你在第三方有好的粉丝圈,那你测款也是非常快的,都在说自媒体但有多少个电商人真正做了自媒体呢?!

对于测款的经过后,我们把店铺筛选下来了,但感觉款式还是不足够或要继续筛选的时候,我们这个时候就要想把自己的劣势藏住,尽可能放大自己的优势。

这是什么意思呢,比如我们工厂是做女装连衣裙的,但是不知道为什么店铺里的普通衬衫反而卖得才是最好,而且上升的趋势一直在涨,普通衬衫在店铺里利润也低,而且自己拿货优势也不大,反而变了店铺的主推款了。

通过市场再去研发挖掘更多的连衣裙款式,自己工厂生产的连衣裙也最大化的做好质量、款式风格。持续的上新,对店铺的权重也有一定的帮助的,为什么别人一个店铺做几千个商品,就是因为每上一个款就有一定的流量扶持的,这个是百年不变的硬道理,但是这里不支持大家做几千个商品,我只支持大家持续挑选好的款式上新测试的意思。通过款式的上新、测款、需要打造出店铺固定的风格。

从测款结束后,我们有的童鞋会发现流量还是稳定不住,还是很容易就掉失,那究竟是什么影响了我们的流量呢?

1.转化率: 如果款式的转化率原本就不高,那我们去推荐这类的产品你的流量决定也是不高的。

2.店铺评分: 评分是店铺很重要的指标之一,如果连买家体验都做不好,那系统是无法检测到你的商品是符合消费人群的。如果服务、质量、评分做不好,那你的流量就更难获取。

3.新品: 新品多有一个好处,就是前期有一定的扶持流量的,但至于扶持流量能否抓住,其实也要看自己的转化能力和运营能力了。其实获取流量前期不难,难的就是产品如何筛选、测款。

4.物流异常、客服影响速度: 这是大数据平台抓取商品展现的一个指标,其实说白了就是商品是否有做到位、服务是否有做到位。

5.点击率: 影响到流量的一部分因素是因为点击率不够强,因为直通车搜索推广、场景推广、活动、多多进宝、等多个渠道展现出去的产品都得不到很好的进店流量,很大部分因为你的点击率未能做到位。所以从运营细节上我们是需要更好的做好点击率,有点击才有流量。

优化点击率,我们是通过多方面的因素去考虑的,每一个地方都需要做到位,点击率才能更好的优化成功。

6.销量: 销量多,自然点击率高,这个问题相信大家都能够知道。

7.价格: 客单价也是大多数买家关心的,比如你是做家具的,如果产品款式都一样,售价1800,别人售价2000元,那点击你店铺的几率就会更大。但千万不要尝试去做低价的SKU哦,这样会违规的。

8.关键词: 对于关键词上也是会有一定的点击率误差,因为别人可能搜索“豆豆鞋男”,如果出现你的鞋子并不是豆豆鞋,但是你的标题上有豆豆鞋,那就会影响点击了。

9.位置: 对于排位的高低,点击率也是有所变化的。

10.图片: 主图视觉上,这个问题也说过比较多了,最简单的就是看看自己的位置,再分析旁边4-5个竞争对手的主图,怎样做到和他们不一样,就可以了。

通过测款,点击进店后,我们需要做好的就是后期的转化率和细则上更多的优化排版了。

通常我们转化率很低、下降,都是以下几个原因导致的:

1.市场: 市场的季节性影响,市场款式过时的影响,市场有绝对部分商家做优惠活动的影响......市场的影响因素会比较多,所以这就是为什么要经常分析竞店的走向原因了。

3.价格: 客单价这块也是看市场竞争对手有没做优惠活动而决定的,竞争对手如果款式雷同甚至一样,在做活动的时候那你的转化降低也是很正常的,所以这样的情况就需要用到场景展现去截流了。

4.精准流量: 流量是否精准,也大大影响了你的转化率,所以转化率的前提是你的进店人群是否精准人群。

5.高效的文案制作:

文案是决定产品核心卖点、植入买家心里的重要因素,如果我们产品不能在几个字中体现出整体的核心卖点,那详情页花里花俏都是没多大用处的。因为消费者都喜欢看重点,所以我们文案这块也是需要多花功夫,转化率才能更好的提高。

6.买家体验:

对于买家体验我们要充分的做好商品全系列的售前、售中、售后,去引发客户共鸣。

对于种种的运营知识、技巧,我们都需要更好的掌握新资讯、新概念、新方法。我们不能用老套路去做现在的新零售思维电商了,因为跟不上步伐的人只能够被淘汰,不要再说自己的店铺什么没有流量了,从起步的细节到最后的维护上问问自己是否真的做到位了?!

好了,今天的分享就到这里,希望能对大家的店铺有所帮助,我做了3年的电商了,也深深的明白学习的重要性,电商行业也是一个不学习不接触新玩法就会退步的行业,所以我可以分享很多我实战经验总结的拼多多学习运营资料给大家学习!